Quelles sont les grandes étapes du processus de certification Qualiopi ?
- 2 septembre 2024
- Envoyé par : Insyst
- Catégorie: Qualiopi
La certification Qualiopi est devenue un enjeu majeur pour tous les prestataires d’actions concourant au développement des compétences, bénéficiant de fonds publics et/ou mutualisés. De la formation par apprentissage au bilan de compétences, en passant par la VAE et la formation en situation de travail, Qualiopi s’impose comme un véritable “permis de travailler” pour les acteurs du secteur. Dans cet article, nous explorerons les avantages et les bénéfices de la certification Qualiopi, tout en détaillant les principales étapes du processus de certification.
Les avantages et bénéfices de la certification Qualiopi
Obtenez votre “permis de travail” sur le marché conventionnel
La certification Qualiopi représente bien plus qu’une simple validation de conformité réglementaire. Elle agit comme un véritable “permis de travail” sur le marché conventionnel. En obtenant cette certification, vous démontrez votre engagement envers la qualité et la conformité, renforçant ainsi votre crédibilité auprès des partenaires, clients et financeurs.
Pérennisez votre activité
La certification Qualiopi offre une assurance quant à la pérennité de votre activité. En répondant aux critères du Référentiel National Qualité (RNQ), vous vous positionnez comme un acteur fiable et professionnel, rassurant ainsi vos clients et partenaires sur la qualité de vos prestations.
Diversifiez vos sources de revenus
La certification Qualiopi n’est pas seulement une formalité administrative, elle ouvre les portes à de nouvelles opportunités. En attestant de votre engagement envers la qualité, vous pouvez diversifier vos sources de revenus en développant de nouvelles activités et en élargissant votre portefeuille de services.
Remportez de nouveaux marchés
Être certifié Qualiopi vous donne un avantage compétitif sur le marché. Vous accédez à de nouveaux appels d’offres et augmentez vos chances de remporter des contrats. Les entreprises et organismes publics attachent de plus en plus d’importance à la qualité des prestations, faisant de la certification Qualiopi un critère déterminant.
Les principaux éléments évalués
Le Référentiel National Qualité (RNQ) se compose de 7 critères répartis en 32 indicateurs. Ces critères couvrent l’ensemble du processus de formation professionnelle et visent à assurer la qualité des prestations. Les 7 critères évalués sont les suivants :
- Informer le public : Communiquer, porter les prestations à la connaissance du public et l’informer sur les modalités.
- Concevoir la prestation : Identifier les objectifs des prestations afin de les adapter aux besoins des publics ciblés.
- Mettre en œuvre la prestation : Assurer un suivi et un accompagnement adaptés aux apprenants.
- Maîtriser les moyens nécessaires : Adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement pour la réussite des apprenants.
- Maîtriser les compétences des personnes : S’assurer de la qualification et du développement des compétences des personnes dispensant les prestations.
- Réaliser une veille de son environnement : Être au fait des évolutions du marché et s’investir dans l’environnement professionnel.
- Se faire évaluer : Tenir compte des appréciations et recommandations recueillies lors des évaluations pour améliorer les prestations.
Les étapes du processus de certification Qualiopi
Le processus de certification Qualiopi se décompose en 5 étapes clés :
1) Préparation de l’audit
La préparation à la certification est une phase cruciale du processus. L’organisme doit se familiariser avec les critères d’évaluation et analyser les indicateurs qualité applicables à son activité de formation professionnelle. Des partenaires tels que InSyst peuvent vous accompagner dans cette préparation, garantissant ainsi une réussite lors de l’audit.
2) Audit initial
L’audit initial est réalisé par un organisme certificateur accrédité. Cette étape vise à vérifier la conformité de l’organisme aux critères d’évaluation définis dans le Référentiel National Qualité. C’est un moment important où chaque aspect de l’activité est scruté pour garantir la qualité des prestations.
3) Restitution de l’audit
Suite à l’audit initial, une restitution détaillée est effectuée. Les résultats de l’audit, qu’ils soient positifs ou comportent des recommandations, sont partagés avec l’organisme évalué. Cette étape offre une opportunité d’amélioration continue et de mise en œuvre des ajustements nécessaires.
4) Certification
En cas de conclusion favorable de l’audit initial, l’organisme obtient la certification Qualiopi pour une durée de trois ans. Cela signifie que l’organisme est officiellement reconnu pour la qualité de ses prestations, renforçant ainsi sa crédibilité sur le marché.
5) Surveillance et renouvellement
Le maintien de la certification implique la réalisation d’audits de suivi. Au cours des deux premières années, l’audit de surveillance est effectué, suivi d’un audit de renouvellement tous les trois ans pour la troisième année. Ces audits garantissent que l’organisme continue de respecter les normes de qualité établies.
En bref, la certification Qualiopi est un processus rigoureux mais essentiel pour les prestataires de formation professionnelle. Elle offre des avantages significatifs en termes de crédibilité, d’accès à de nouveaux marchés et de pérennisation de l’activité. En suivant les grandes étapes du processus de certification, les organismes peuvent non seulement obtenir la certification mais également renforcer leur position sur un marché de plus en plus compétitif.